这样表达最成功

谈起原子弹，人们都说那是世界上最厉害的武器；论说啊，最厉害的武器当之无愧应该是一副拥有好的口才，现在可是谈和平共发展的时代，原子弹会引发战争，而一副好的口才却可以避免战争。

不论是战场、商场还是生活，交流是和谐共处的良好基础。总而言之，说话到位，才能赢得机会。但是，我们应该如何从内而外提升个人魅力，建立和谐的人际关系呢？要我说，职场沟通，这样的表达最成功。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。NLP（Neuro-Linguistic Programming），即神经语言程式学、身心语法程式学，是通过语言去发现，并用语言去改变的技术；教会我们利用言语和心智达成特定目标的艺术。通俗易懂，NLP就是一种掌握沟通技巧的有效工具。

首先，一般在沟通前，我们要明白自己代表的身份，即站好立场。什么身份就该说什么样的话，既表明了一个人的外在身份，也显示了一个人的内在修养。领导的风范，既要有威望、有管教，也要有包容和体恤；而我们作为下属，要懂得顺应和承担，同时要有信任和感恩。这样的上下级关系，才能和谐。

职场情商远远大于智商。智商是人与生俱来的的天性，这是一种本能，本能以开发和利用为主；而情商更是一种能力，可以通过后天的学习和训练，具有很大的提升空间。会说话、说好话，恰恰是情商高的体现；“会说话、说好话”指的是口才表达、有效沟通。在适当的时候，对合适的人，说恰当的话，达到自己的目的和期望的效果。

职场忌讳负面情绪。两个人交流的时候，如果有人带着强烈的负性情绪，是不可能处理好问题；不良情绪会把人的理性埋没掉，情商和智商同时接近零，从而影响判断力和执行力。无论是跟上级还是平级以及下属同事交流沟通，一定要先控制住自己的情绪，同时还要关注对方的情绪，避免双方产生情绪抵触的冲动。所以，职场中学会自我情绪管理非常重要。

学会倾听、赞美同事，主要谈的是3A原则。第一个A（Accept）是接受对方，这是对人的第一尊重。第二A个（Appreciate）是欣赏对方、重视对方，美化他人其实就是包装自己。第三个A（Admire）是赞美对方，丘吉尔说过；你要别人有怎样的优点，你就要怎样地赞美他。赞美如阳光，人人都需要，适当就好。

职场沟通，这样的表达最成功。并不是一昧地空说白话，实际的工作能力同样也是你吸引同事赞赏的重要因素，好的口才，可以帮助你建立自信，也是赢得机会。